La présente politique explique comment Lumeya (« nous ») collecte et traite vos données lorsque vous utilisez notre application mobile (l'« App »).
1. Responsable de traitement
Éditeur : Victor AIRIAUD - Iconic-Digital.fr (France).
Contact :
contact@lumeya.app
2. Données que nous traitons
- Identifiants de compte (si applicable) : email, pseudonyme.
- Données d'abonnement : statut d'achat via Apple, type d'offre, échéance (aucune donnée bancaire n'est stockée par nous).
- Données saisies pour les fonctionnalités (ex. informations astrologiques) : date/heure/lieu de naissance fournis par l'utilisateur.
- Données techniques : modèle d'appareil, version iOS, logs d'erreurs.
- Optionnel selon fonctionnalités : géolocalisation approximative (si vous l'autorisez) ; accès caméra/QR pour des fonctions in‑app ; ces accès restent limités à l'usage déclaré.
3. Finalités et bases légales (RGPD)
- Fournir l'App et ses contenus (exécution du contrat).
- Gérer l'abonnement (exécution du contrat, obligations légales).
- Support client (intérêt légitime et/ou exécution du contrat).
- Amélioration produit & sécurité (intérêt légitime).
- Fonctionnalités nécessitant consentement (ex. localisation) : base légale = consentement, révocable à tout moment via iOS.
3.1. Résumé RGPD
| Catégorie de données | Finalité | Base légale | Conservation | Destinataires | Lieu |
|---|
4. Partage & sous‑traitants
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les divulguons pas à des tiers. Nous n'utilisons vos informations que dans le cadre strict du fonctionnement de l'application. Nous recourons aux prestataires suivants :
Sous-traitants utilisés :
- Apple (In-App Purchases) : gestion des abonnements et paiements via l'App Store.
- Adapty : gestion et analyse des abonnements mobiles.
- Supabase : hébergement de base de données et authentification des utilisateurs.
Ces prestataires traitent vos données uniquement selon nos instructions et dans le respect de cette politique de confidentialité.
5. Transferts hors UE
Le cas échéant, nous utilisons des mécanismes conformes (clauses contractuelles types, pays adéquats). Informations détaillées disponibles sur demande.
6. Durées de conservation
Nous conservons les données le temps nécessaire aux finalités ci‑dessus ; par exemple, les données d'abonnement tant que l'abonnement est actif puis pour les obligations légales (facturation), et les journaux techniques pour une durée limitée (optimisation et sécurité).
7. Vos droits
📧 Exercer vos droits
Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles.
Contact : contact@lumeya.app
Nous nous engageons à répondre dans les 30 jours maximum.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou du European Data Protection Board.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour protéger vos données. Aucun système n'étant parfait, nous agissons rapidement en cas d'incident.
8.1. Signalement de vulnérabilité
Si vous découvrez une vulnérabilité de sécurité, merci de nous en informer de manière responsable à : contact@lumeya.app (objet : "SÉCURITÉ - Signalement vulnérabilité").
9. Mineurs
L'App n'est pas destinée aux enfants en dessous de l'âge requis par la loi locale. Si un compte mineur est identifié, nous prendrons des mesures adaptées.
10. Mises à jour
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l'évolution de l'App ou de la loi. La date en haut de page indique la dernière mise à jour.
11. Contact
Questions confidentialité : contact@lumeya.app — Support : contact@lumeya.app